ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА

Когато клиент направи поръчка в онлайн магазина www.motomall.net, продуктът може да бъде доставен чрез избрана куриерска фирма.

Куриерски услуги

Пратките се изпращат чрез следните куриерски компании:

• Еконт Експрес

• Speedy

• BoxNow

Важно: Част от продуктите са налични само в складова база.
За тези артикули доставката се извършва единствено с Еконт Експрес, независимо от избрания метод при поръчката.

Цена на доставка

Доставката се заплаща отделно от стойността на поръчаните продукти.
Цената се определя по тарифите на съответната куриерска служба и зависи от:

• теглото и обема на пратката;
  обявената стойност на продуктите

• избрания метод на получаване – офис, автомат или адрес.

Посочената сума за доставка при финализиране на поръчката е ориентировъчна.
www.motomall.net не носи отговорност при разлика между ориентировъчната и окончателната цена на куриерската услуга.

Срокове за доставка

Доставките се извършват в рамките на 1 до 3 работни дни, считано от датата на обработване на поръчката.
Поръчки, направени след 16:00 ч., се обработват на следващия работен ден.

Това условие не важи за официални празници, когато куриерските служби не работят.

Потвърждение на поръчка

Изпращане на пратка се извършва само след телефонно потвърждение от страна на клиента.
Поръчките се приемат чрез системата на онлайн магазина и клиентът получава известие за подадена заявка.

Повторна доставка

В случай на необходимост от повторно посещение от куриер (при отсъствие на клиента или негов представител), всички допълнителни разходи са за сметка на клиента.

Преглед и тест

При доставка клиентът има право на преглед и тест.
Ако се установи повреда на продукта по време на транспорта, отговорността носи куриерската фирма, а клиентът може незабавно да откаже пратката.